SEDEF ŞENER
DİREKTÖR - CONSTRUCT

Sedef, Boğaziçi Üniversitesi Sosyoloji bölümünü bitirdikten sonra profesyonel iş hayatına müşteri ilişkileri yöneticisi olarak Capitol Halkla İlişkiler’de başladı. Medina Turgul DDB reklam ajansında, iletişim stratejileri geliştirmek üzere 4 yıl çalıştı. 1999 yılında Turkcell’e geçerek, 7 sene boyunca perakende tasarımı, satış noktasında müşteri deneyiminin, Türkiye genelindeki mağazalarda uygulanması ile satış kampanyaları konusunda deneyim kazandı. Sonraki sene Smile telekomünikasyon satış kanalının kurulması ve franchising yapısının geliştirilmesinde görev aldı. 4 yıl boyunca Avea’da ticari pazarlama yöneticisi olarak satış noktalarının transformasyonu, mimari kimliğinin uygulanması ve UX geliştirme projelerine liderlik etti.

Sedef, 4 yıldır I-AM ile birlikte çeşitli sektörlerdeki markalar için müşteri deneyimi odaklı projelerde çalışıyor.